Kundenerlebnis
Kundensupport-Spezialist/in
Vollzeit
Israel - Remote
Stellenbeschreibung
Als Kundensupport-Spezialist/in sind Sie die Stimme von Eden und bieten unseren geschätzten Kunden außergewöhnlichen Service und Support per Telefon, E-Mail und Chat.
Verantwortlichkeiten
- Kundenprobleme beheben und bei Bedarf an das entsprechende Team weiterleiten.
- Sammeln und Weiterleiten von Kundenfeedback zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Qualifikationen
- 2+ Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in einer kundenorientierten Rolle.
- Geduldig, einfühlsam und leidenschaftlich darin, Menschen zu helfen.
- Vertrautheit mit CRM-Software ist von Vorteil.
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