חווית לקוח
מומחה/ית תמיכת לקוחות
משרה מלאה
Israel - Remote
תיאור משרה
כמומחה/ית תמיכת לקוחות, תהיה/י הקול של עדן, ותספק/י שירות ותמיכה יוצאי דופן ללקוחותינו המוערכים דרך טלפון, אימייל וצ'אט.
אחריות
- פתור/י בעיות של לקוחות והעבר/י לצוות המתאים בעת הצורך.
- אסוף/י והעבר/י משוב מלקוחות כדי לשפר את השירותים שלנו.
כישורים
- 2+ שנות ניסיון בתפקיד שירות לקוחות או תפקיד מול לקוח.
- סבלני/ת, אמפתי/ת ובעל/ת תשוקה לעזור לאנשים.
- היכרות עם תוכנת CRM היא יתרון.
הגש מועמדות לתפקיד זה
מוכנים להצטרף לצוות שלנו? הגישו את בקשתכם כדי להילקח בחשבון למשרה זו.
הגש בקשה עכשיו